La seguridad de la información

Implementar ISO 27001 es un tema que va más allá de cumplir simplemente con la normativa en cualquier país del mundo. Esto, independientemente del sector que nos ocupe, es un aspecto vital y que ayuda a muchas organizaciones a cumplir con sus objetivos relacionados con seguridad de la información mediante unos estándares reconocidos internacionalmente y de calidad.

Es importante tener en claro que implementar ISO 27001 implica iniciar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que, sin duda alguna, mejorará el control y el estado de la misma. A su vez, también avala la calidad de dicha información como garantía de soporte para la organización.

La norma ISO 27001 da una serie de beneficios para las organizaciones pero es fácil que éstas incurran en errores durante y después de la implementación que pueden ser fácilmente evitados. Así pues, se va a empezar por explicar con claridad cuáles son esos beneficios para una fácil comprensión.

Beneficios de implementar ISO 27001

La adopción de las prácticas de gestión documental expresadas en la normativa ISO 27001 aporta una serie de beneficios muy interesantes a aquella organización que las implemente:

• Muestra del compromiso de los ejecutivos de la organización respecto a la materia de seguridad y calidad de la información.
• Aumento de la confiabilidad y de la seguridad de la información, además de aquellos sistemas tecnológicos que la utilizan y procesan respecto a confidencialidad, disponibilidad, integridad, etc.
• Se asegura la ejecución de inversiones con menores riesgos, ya que evita aquellas que se basan tan solo en tendencias.
• Aumento de los niveles de sensibilidad, participación y motivación de los empleados de la organización respecto a la materia de seguridad de la información.
• Identificación y aproximación de la posibilidad de emprender y continuar procesos de mejora continua.
• Incremento de la confianza y la satisfacción de los clientes y socios, proporcionando espacios ideales para la realización de negocios transparentes.
• Mejoras en el rendimiento operativo de las organizaciones a nivel general.
• Proporciona a una organización un Sistema de Gestión que aumenta la eficiencia en todos y cada uno de los diversos procesos de trabajo.

 

De la misma forma, no sólo se beneficia una organización de implementar ISO 27001. Todos los actores externos que interactúan con dicha organización también se ven beneficiados, ya que los distintos clientes, proveedores y socios, ven ventajas al interactuar con una organización certificada.

Hoy día, una de las principales preocupaciones de diversas organizaciones es la confianza en el correcto y adecuado manejo de información de carácter confidencial, a la cual se tiene un inevitable acceso al establecer relaciones comerciales. Implementar ISO 27001 proporciona un alto grado de compromiso con la protección de la información y un considerable nivel de confort y confianza para aquellas organizaciones que interactúan con la certificada, aspecto que también ayuda en la reputación.

Pasos que dar para implementar y obtener la certificación ISO 27001

Implementar y obtener la certificación ISO 27001 consiste en un proceso que se divide en tres etapas. Generalmente, la organización certificadora determina quiénes son los auditores y el administrador de cuentas guiará a su organización en los siguientes procesos.

1.- Análisis de las deficiencias

Existe una etapa de pre-evaluación durante la cual se evalúan los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información existentes y se comparan con los requisitos de la norma ISO 27001. En esta parte del proceso se puede identificar las áreas de su organización que requieran un mayor trabajo, con lo cual puede establecer prioridades y gestionar la situación de la forma más eficiente permitiendo un ahorro de tiempo y dinero.

2.- La evaluación formal

La examinación de la capacidad operativa que tiene una organización para cumplir con las exigencias de la norma debe ser el primer paso de esta fase. El objetivo principal consiste en hallar las deficiencias dentro de la organización para poder paliar dichos puntos débiles, como por ejemplo mediante la reforma estructural en los procesos.

En segundo lugar se evalúan los resultados obtenidos por la auditoría. Las personas encargadas en la organización podrán observar dichos resultados y qué acciones correctivas habría que realizar con el fin de que todos y cada uno de los procesos de manejo y seguridad de la información organizacional se adecuen de forma natural a lo exigido por la normativa ISO 27001.

3.- La evaluación formal

Una vez obtenida la certificación, cuya validez inicial es de tres años, la entidad certificadora ejercerá una labor de vigilancia y auditoría sobre el sistema y la organización. Gracias a ello, es posible asegurar una acción inmediata sobre los fallos del sistema que puedan aparecer, especialmente durante las primeras semanas de la implementación.

Habitualmente, la totalidad del proceso puede llegar a tardar un año. No obstante, esto depende del tamaño de una organización y de los avances que haya tenido en cuanto a seguridad de la información.

Es bueno tener presente que la preparación de la certificación requiere de la implementación y adopción de muchos requisitos, políticas, procedimientos y controles, estableciendo y evaluando las herramientas tecnológicas disponibles en la organización.

Aunque algunos de estos procesos pueden ser llevados a cabo en menos de seis meses, es bueno estar preparados y mentalizados de que es posible necesitar de un año entero, por lo que es muy importante que su organización dé el primer paso y empiece cuanto antes.

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