SARO

El origen normativo de SARO, se encuentran planteado por la Ley 964 de 2005 decretada por el Congreso de la República de Colombia, dicta todas las reglas relativas a la administración de riesgos operativos y junto con la resolución 1865 de 2007, las entidades deben: revelar de forma adecuada los gastos y los ingresos de riesgo operativo, para registrar la línea y el tipo de evento en cuentas auxiliares a nivel interno creadas especialmente para ello.

De esta forma, se deben analizar las perdidas incurridas por la deficiencias, fallas o inadecuaciones en el recurso humano, los procesos, la tecnología, la infraestructura o por la ocurrencia de acontecimientos externos, incluyendo los riesgos legales y las reputaciones, se deben reflejar los eventos materializados y no desde la percepción del riesgo con los cuales se construyeron los modelos de riesgos operativos.

 

 

El proceso de maduración, ha cumplido 6 años en el sector bancario, se arrojaron gastos netos al año, aumentando un 16% con respecto al año anterior.

En el marco de la administración de riesgo operativo, la vicepresidencia de riesgos y el compliance de DeLima Marsh S.A, tiene el objetivo de aportar el logro de un desarrollo sostenible, soportado en una adecuada y oportuna gestión de riesgos, integrada con los planes estratégicos de la empresa.

En el marco financiero, las actividades son cada vez más complejas y por lo tanto, requieren un mayor control, seguimiento y tratamiento de los riesgos que han sido asociados a cada una de ellas.

Si tenemos en cuenta la importancia de impulsar la cultura de la administración, el control y monitoreando los riesgos, la financiera de Colombia, como ente regulador, expidió una circular mediante la cual establece los parámetros mínimos que debe cumplir el sistema de administración del riesgo operativo en las organizaciones vigiladas por ella.

Según los estándares nacionales e internacionales como la norma ISO 31000 y los que se establecen a nivel mundial, se ha implementado un Sistema de Administración de Riesgos Operativos (SARO).

Objetivo y estructura del Sistema de Administración de Riesgo Operativo (SARO)

El objetivo de este sistema de gestión es minimizar la posibilidad de incurrir en pérdidas por deficiencias e inadecuaciones, en el recurso humano, los procesos, la tecnología, la infraestructura o la ocurrencia de acontecimientos externos, incluyendo todas las situaciones relacionadas con los asuntos legales y de reputación.

La estructura de gobierno de la administración de riesgo operativo, así como las políticas, los procedimientos, metodologías, roles y responsabilidades que describen de forma clara el manual de riesgo operativo de la compañía.

Los expertos en la asesoría del manejo de riesgos de clientes a nivel general, son conscientes de la importancia de la gestión integrada, desarrollando diferentes etapas de identificación, análisis, evaluación y tratamiento, lo que ha permitido mantener el perfil de riesgo dentro de todos los niveles de tolerancia fijados por la junta directiva de la empresa.

Tecnología aplicada para la administración de los riesgos

Para el desarrollo de cada una de las etapas cuenta con tecnología punta que permite tener eficiencia en el manejo de los recursos, eficacia al cumplir con las metas propuestas y la tranquilidad de saber que se pueden gestionar los riesgos de manera integral, en un solo ambiente.

Plan de Resiliencia del Negocio

Un pilar de relación con los clientes es el compromiso con la integridad, la seguridad de la información de ellos y la continuidad de nuestros servicios, inclusive en caso de que suceda un desastre.

Para dar soporte a este compromiso, y como componente integral de Sistema de Administración de Riesgo Operativo (SARO), tenemos implantado, bajo las políticas y las directrices del equipo de resiliencia del negocio, los planes de resiliencia, que preservan la capacidad de suministrar el servicio a nuestros clientes.

Las herramientas, que hacen parte de un proceso de mejora continua, fortalecen a la compañía y generan confianza en cada una de las partes interesadas.

Plataforma ISOTools Excellence

El software ISOTools Excellence, ayuda a hacer más sencillo la gestión de SARO, ya que posee una amplia variedad de funcionalidades que permiten hacer más eficiente, gracias a la automatización, los procesos de gestión documental, el registro de los indicadores, así como el propio control de los procesos.

Igualmente contribuye a generar una fluída comunicación a nivel interno.

Aspectos, que en su conjunto, contribuyen ampliamente a lograr que el rendimiento de las organizaciones que optan por su implementación se vea optimizado.