Acreditación en Salud

La Acreditación en Salud es una metodología empleada para evaluar la calidad de la atención en salud y una herramienta para impulsar la mejora continua y  la atención del cliente mediante unos estándares óptimos.

Esta acreditación la realiza el personal cualificado que se encuentra respaldado por la entidad de acreditación autorizada.

¿Qué utilidad tienen la acreditación de salud?

Los usuarios de organizaciones de salud que dispongan de la adopción de la metodología de acreditación en salud y la acreditación, consiguen atenciones en salud de calidad. Cuando una entidad obtiene la acreditación, logran entre otras cosas:

• Un mayor reconocimiento en el sector.
• Mayor eficiencia en los procesos y recursos
• Refuerzos de la competitividad en un ámbito internacional.
• Ofrece un servicio humanizado y de calidad.
• La búsqueda del mejoramiento de la salud de los ciudadanos.

Las organizaciones que toman la decisión de acreditarse en salud, deben de realizar de manera voluntaria una autoevaluación y comprobar que cumplen los requisitos necesarios para comenzar el proceso. También es importante que tengan una política sobre la seguridad de los pacientes.

Es necesario que la entidad cumpla con los estándares de calidad determinados para conseguir:

• Facilitar adecuadamente la información necesaria a los usuarios
• Tomar decisiones fundamentadas en guías de manejo
• Promover el respeto y proteger la dignidad de todos los usuarios y trabajadores de las instituciones de salud
• Mejorar las condiciones de trabajo
• Incrementar el dialogo interdisciplinario
• Fomentar las  buenas  prácticas clínicas y administrativas
• Reforzar la competitividad
• Desarrollar indicadores de calidad que sean capaces de medir el resultado obtenido de la gestión clínica
• Etc…

Los estándares de acreditación han sido diseñados para promover el proceso de mejora continua de la calidad, que tiene en cuenta que:

• Durante el proceso de adaptación y acreditación la entidad se asegura la continuación del trabajo.
• Los diversos niveles administrativos y asistenciales de la organización de salud, adquieren compromisos para obtener resultados beneficiosos para la entidad y sus usuarios.
• Se reconocen oportunidades de mejora gracias a la utilización de un instrumento de monitoreo y medición de la gestión empresarial.
• Se introducen mejoras y transformaciones debido a la evaluación de resultados.
• Se tiene en cuenta la opinión de los usuarios para dar respuesta a todas sus necesidades y expectativas.

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