ISO 26000

La norma ISO 26000 es internacional y posibilita  la gestión de la Responsabilidad Social. La RS permite la integración de preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y del respeto de los derechos humanos  dentro de la estrategia de la organización.

Existen tres ámbitos de la RSE, estos son sociales, económicos y ambientales. La responsabilidad social hace que se adquiera un compromiso con el entorno y tiene en consideración las consecuencias presentes y futuras provocadas por la actividad.

Las organizaciones que decidan trabajar bajo la RSE, deberá:

–          Favorecer al desarrollo sostenible.

–          Considerar las exigencias de todas las partes interesadas.

–          Cumplir con la legislación actual.

ISO26000 se aplica a cualquier tipo de organización, independientemente de si presta servicios públicos o privados, su situación geográfica y su tamaño.

En este artículo haremos referencia a la Responsabilidad Social en el Sector Turismo, en el que debido al cumplimiento de ciertos criterios ha comenzado a llamarse Turismo ecológico, Turismo verde y actualmente Turismo Responsable.

El Turismo Responsable, ofrece a las organizaciones la generación de importantes riquezas actuando responsablemente con el entorno natural, cultura, usuarios, accionistas, trabajadores, proveedores, administraciones…

Algunas de las características del Turismo Responsable son:

–          Establecer modelos de desarrollo turístico sostenibles para todas las zonas de destino, que considere todas las variables económicas, sociales y ambientales.

–          Denunciar los impactos negativos ocasionados por las actividades turísticas que desarrollan las sociedades locales.

–          Evaluación y demanda de turistas y anfitriones que favorezcan modelos turísticos sostenibles.

Durante las actividades desarrolladas en el sector turismo se producen ciertos riesgos, las organizaciones deberán determinar cuáles son los mecanismos necesarios para eliminarlos.

ISO-26000 es una herramienta que permite que las intenciones de las organizaciones sobre la Responsabilidad Social se conviertan en acciones reales. Mediante la implantación de un Sistema de Gestión de Responsabilidad Social, el turismo pasa a denominarse Turismo Responsable:

Algunos de los beneficios que genera el Turismo Responsable:

–          Conservación del entorno y la cultura.

–          Disminución de la pobreza en las comunidades locales.

–          Nuevas experiencias, como consecuencia de tratar con la comunidad local y el entorno.

–          Aprendizaje de las costumbres locales.

–          Participa en la protección del medio natural, tradiciones y cultura del lugar.

–          Favorece económicamente a los habitantes de la zona turística.

ISOTools es una Plataforma Tecnológica que permite trabajar incorporando todos los procesos de la Responsabilidad Social, ofreciendo importantes ventajas como por ejemplo incrementar la confianza o impulsar el desarrollo sostenible.