NTC ISO 14001
¿Qué es NTC ISO 14001?
Sistemas de Gestión Ambiental
Como referente mundial para los Sistemas de Gestión Ambiental, destacamos la ISO 14001. En Colombia, se denomina NTC ISO 14001 y las organizaciones que deciden implantar un Sistema de Gestión Ambiental o SGA, deben cumplir con los requisitos establecidos por esta norma y así garantizan que su actividad se desarrolla respetando el entorno.
Actualmente, la última versión de la norma es la ISO 14001:2015 y con ella las entidades, tienen la posibilidad de aportar valor competitivo y de este modo distinguirse del resto de organizaciones que trabajan en el mismo sector.
La NTC ISO14001 es certificable, pero es cierto que si la organización no lo decide, no tiene por qué realizar el trámite de ese certificado ya que no es obligatorio. No existe ningún requisito sobre el tipo de organizaciones que puede aspirar a la certificación NTC ISO 14001, por lo que podrán solicitarlo independientemente del sector al que pertenezcan o al número de empleados o sedes que tenga. Lo importante es que las organizaciones estén concienciadas y comprometidas con no ocasionar impactos negativos al medio ambiente y con el cumplimiento de la legislación vigente en Colombia.
En el año 2014 según la International Organization for Standardization (ISO), en Colombia hay 3.453 certificados de la norma NTC ISO 14001.
Modificaciones en la norma ISO 14001
El pasado 15 de septiembre de 2015, se publicó la ISO 14001 2015 y desde ese momento las organizaciones deben preocuparse por realizar la transición y cumplir con los nuevos requisitos de la norma.
En esta nueva versión 2015, los cambios han sido notorios. Vamos a empezar por ver cómo era la estructura de la norma INTC ISO 14001 y en el siguiente apartado veremos cómo es la estructura en esta última edición y los cambios asociados a ella.
Estructura NTC ISO 14001
- Objeto y campo de aplicación
- Normas para consulta
- Términos y definiciones
- Requisitos del Sistema de Gestión Ambiental
- Requisitos generales: Esta cláusula establece la necesidad que tiene la entidad en defirnir, documentar, implementar, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión Ambiental.
- Política ambiental: Este punto define que es imprescindible tener un documento cuya elaboración esté a cargo de la alta dirección de la organización. Esta política ambiental se creará considerando en todo momento el alcance del Sistema de Gestión Ambiental e incluir los aspectos a tener en cuenta cuando se define dicho sistema.
- Planificación: Este apartado determina que la organización debe contar con un proceso diseñado de planificación:
- Aspectos ambientales.
- Requisitos legales y otros requisitos.
- Objetivos, metas y programas.
- Implementación y operación
En este apartado de la NTC ISO 14001 se definen aquellos aspectos imprescindibles para realizar una adecuada gestión del Sistema de Gestión Ambiental, es decir, las funciones, responsabilidades, recursos, competencias, etc. - VVerificación: Esta cláusula de la norma ISO 14001 queda establecido un procedimiento de verificación, para lo que se lleva a cabo un seguimiento y evaluación del desempeño del SGA. Realizando esto, es posible identificar y prevenir cualquier problema antes de que se produzca.
- Revisión por la dirección: La norma NTC ISO 14001 concluye con este punto, en el que se habla de la responsabilidad que tiene la alta dirección de la entidad en la revisión periódica del Sistema de Gestión Ambiental, para así asegurar que funciona perfectamente.
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Nueva ISO 14001 versión 2015
Entre los cambios que se han efectuado en la ISO 14001, el que más ha destacado es el de su estructura, definida según el Anexo SL y que facilita mucho la tarea de la integración con otros estándares internacionales como la ISO 9001.
Pero como hemos visto, la estructura es sólo uno de los cambios, en el que podemos ver cómo se crean nuevos apartados y términos, entre otros elementos.
Si revisamos la ISO 14001 versión 2015, se aprecia una mayor importancia en los procesos relacionados con la planificación estratégica, llegándose a incorporar un nuevo apartado referente a este tema, el 4. Contexto de la organización. A través de este punto las organizaciones realizan un análisis de aquellos factores internos y externos que están implicados con el Sistema de Gestión Ambiental.
Estructura nueva ISO 14001 2015
Se ha publicado la ISO 14001:2015 y por tanto, detallamos la nueva estructura:
- Objeto y campo de aplicación
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Soporte
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
Pero como hemos visto, la estructura es sólo uno de los cambios, en el que podemos ver cómo se crean nuevos apartados y términos, entre otros elementos.
Si revisamos la ISO 14001 versión 2015, se aprecia una mayor importancia en los procesos relacionados con la planificación estratégica, llegándose a incorporar un nuevo apartado referente a este tema, el 4. Contexto de la organización. A través de este punto las organizaciones realizan un análisis de aquellos factores internos y externos que están implicados con el Sistema de Gestión Ambiental.
PROTECCIÓN AMBIENTAL
Mediante la proactividad, la norma ISO 14001 persigue que las organizaciones aumenten las expectativas y obligaciones encaminadas a la protección ambiental.
DESEMPEÑO AMBIENTAL
En esta nueva edición, el desempeño ambiental adopta un papel más importante, además la mejora continua es fundamental en el Sistema de Gestión Ambiental y por lo tanto, los indicadores ganan más protagonismo.
CICLO DE VIDA
En referencia al ciclo de vida, la norma ISO 14001 lo considera en el punto 6.1.2”Aspectos ambientales”. En concreto se indica que la organización es la responsable de realizar una adecuada identificación de los aspectos ambientales y de los aspectos procedentes del desarrollo de su actividad, considerando en todo momento el ciclo de vida.
Pero esta mención al ciclo de vida no es la única, si vemos el apartado 8.1 “Planificación y control operacional”, también podemos ver referencias al tema.
COMUNICACIÓN EXTERNA
La NTC ISO 14001 tiene el apartado 7.4.3, el cual orienta sobre cómo la entidad debe proceder en términos de comunicación externa en todo lo relacionado con el Sistema de Gestión Ambiental.
DOCUMENTACIÓN
En esta última ISO 14001 2015, se han unificado términos, por ejemplo, los “documentos” y “registros” ahora se denominan “información documentada”. Como referencia, también podemos mencionar que hay cambios en los apartados, ya que 4.4.4 y 4.4.5 son sustituidas por la nueva 7.5.
GESTIÓN DE RIESGOS
La gestión de riesgos en la ISO 14001 se plantea de otra manera, en esta versión las acciones preventivas no se encuentran, el Sistema de Gestión Ambiental debe tener un carácter preventivo. Además en la norma podemos ver como se incorporan los términos de riesgos y oportunidades, además de los diferentes tipos de desviaciones.
LENGUAJE
Para lograr una lectura comprensible por cualquier persona que decida realizarla, la nueva ISO 14001 2015 se ha elaborado haciendo uso de un lenguaje sencillo. Así cualquiera que guarde relación con el Sistema de Gestión Ambiental tendrá la posibilidad de entenderla sin ningún inconveniente.
Software para NTC ISO 14001
LA PLATAFORMA ISOTOOLS FACILITA LA AUTOMATIZACIÓN DE LA ISO 14001
Empleando una plataforma tecnológica como ISOTools, la implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001, es mucho más sencillo.
El Software ISOTools está diseñado según el ciclo Deming o PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar), por ello es posible realizar un control eficaz y efectivo de los recursos materiales y humanos.
Con ISOTools, identificar elementos de negocio que generan un impacto en el entorno, la aplicación de las leyes ambientales, la realización del análisis del ciclo de vida o el desarrollo de la comunicación interna se ve facilitada.
Esta plataforma tecnológica hace posible que la NTC ISO14001 se integre con otras normas ISO en las cuales se basan diversos sistemas de gestión, ya que cuenta con una estructura modular que simplifica esta tarea.
Razones para automatizar la ISO 14001 con ISOTools
- Mejora la eficacia y eficiencia en la gestión, reduciendo costes.
- Permite el ahorro de recursos dedicados a la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión ISO 14001.
- Simplifica y reduce la documentación y registros, eliminando la burocracia.
- Mejora la percepción y la implicación del personal en el sistema de gestión.
- Permite la gestión y distribución práctica de tareas y responsabilidades con sistema de avisos y alarmas escalable.
- Permite la organización y gestión de toda la documentación de la empresa, reduciendo riesgos.
- Utiliza potentes herramientas para planificación y seguimiento de actividades.
- Permite la automatización de matrices de evaluación, lo que simplifica el diseño del sistema.
- Permite una gestión intuitiva de consumos y residuos, monitorizando posibles desviaciones de la planificación.
- Mejora el control y seguimiento de la legislación ambiental aplicable a los aspectos ambientales de nuestra organización.
¿Qué aplicaciones posee la automatización del Sistema de Gestión de Calidad ISO 14001?
Aspectos Ambientales
Identificación de aspectos, evaluación de los mismos e identificación de los impactos que estos pueden llegar a producir.
Seguimiento y Medición
Gestión de la disminución de los consumos y de la producción de residuos de la organización.
Requisitos Legales
Identificación de los requisitos legales aplicables a los aspectos ambientales.
Objetivos y Metas
Establecimiento de programas de Gestión Ambiental.
Gestor documental
Control de los documentos: revisión, aprobación, control de cambios y de versiones. Gestión de documentos en vigor / obsoletos. Distribución de documentos. Gestión de registros.
Recursos Humanos
Aseguramiento de las competencias. Definición de puestos y roles. Gestión de currículums. Definición de las responsabilidades y autoridades dentro de la organización.
Capacitación
Establecimiento y gestión del Plan de Capacitación. Evaluación de la eficacia de las acciones tomadas.
Procesos
ISOTools fomenta la identificación y gestión a través de los Procesos. Mapa de procesos interactivo a partir del cual, clicando en cada uno de los procesos, podemos acceder a la información de cada uno de los mismos.
Indicadores
Seguimiento y medición de los procesos del sistema de gestión ambiental.
Comunicación Interna
Comunicación eficaz del sistema de gestión ambiental.
Hallazgos/ Acciones Correctivas / Acciones Preventivas
Registro de hallazgos (quejas de clientes, producto no conforme, incidencias de proveedor…). Acciones necesarias a llevar a cabo. Seguimientos. Eliminación de las causas de los hallazgos potenciales para prevenir su ocurrencia.
Auditorías
Plan anual de auditorías, indicando el programa de la misma, los auditores, etc. Informe de auditoría. Hallazgos y acciones correctivas realizadas para subsanarlas.
Otras funcionalidades
- Revisión por la Gerencia.
- Gestión de contactos / tareas.
- Infraestructura / Calibración.
- Evaluación de Proveedores.
- Formatos y registros.
- Reportes.
- Comunicación Interna.
- Calendario.
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