Gestión de la calidad según ISO 9001:2015

Ante un entorno cada vez más competitivo, la apuesta por la calidad como forma de lograr la diferenciación está en auge. Esto lleva, cada vez en mayor medida, a que las organizaciones apuesten por la implementación de sistemas de gestión de calidad. Además, aquellas que recurren a un software para gestionar la calidad, ven mejorado sus resultados.

A través de calidad, las organizaciones persiguen captar clientes a corto plazo y poder fidelizarlos a largo.

Es por este motivo, por el que apuestan por la implementación de SGC, ya que a través de él, las organizaciones tienen una mayor probabilidad de lograr la deseada fidelización de sus clientes.

Por tal motivo, contar con un software para gestionar la calidad, se convierte en toda una herramienta tecnológica de enorme relevancia para las organizaciones.

Beneficios de un software para gestionar la calidad

De manera concreta disponer software para gestionar la calidad  ayuda a las organizaciones a obtener los siguientes beneficios.

Mejoras en el Sistema de Gestión de la Calidad

• Facilita la implementación de su Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
• Optimiza el manejo diario del mencionado SGC ISO 9001:2015 y permite la introducción de mejoras.
• Permite a las organizaciones dar rápida repuesta ante demandas crecientes del mercado.
• Muestra el compromiso que tiene la organización con la calidad, como forma de lograr la satisfacción de sus clientes.
• Garantiza una mejor gestión de la documentación, conservando su seguridad y promoviendo un ágil acceso a la misma de cara a una mejor gestión diaria de las operaciones.
• Optimiza la gestión del conocimiento, y la protección del «Know how» que ha desarrollado a través de la implementación de buenas prácticas de trabajo.
• Minimiza los costes derivados del uso de papel físico.
• Ahorra en tiempos empleados por el personal, el cual puede ahora dedicar más tiempo a otras actividades encaminadas a la mejora del SGC.
• Fomenta una mayor involucración de todos los miembros de la organización en los procesos vinculados con el SGC.
• Permite tener un conocimiento tanto a nivel cuantitativo como cualitativo del rendimiento de nuestro SGC.

Mejoras en el rendimiento general de la organización

Así pues, a través de todos estos beneficios que supone el hecho de contar con un software para gestionar la calidad, la organización verá resultados en forma de:

• Incrementos en la productividad.
• Reducción de costes.
• Optimización de la calidad de sus operaciones.
• Aumenta la satisfacción de sus clientes.

En definitiva, decidir automatizar la Gestión de la Calidad va a ofrecer a la organización múltiples beneficios que se verán reflejados en mejoras del rendimiento y del desempeño de los Sistemas de Gestión de la Calidad.

En relación con este tema, te puede resultar interesante la lectura del artículo: Automatizar la Gestión de la Calidad en el Sector Servicios: el caso de éxito de Moto Mart.

ISOTools Excellence: software para gestionar la calidad

La Plataforma Tecnológica ISOTools facilita la implementación y mantenimiento diario de los Sistemas de Gestión de la Calidad, gracias a la automatización que aporta, dando cumplimiento en todo momento a los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015.

Está constituido por diferentes módulos, haciendo de él un software flexible, escalable y adaptable a las particularidades de cada organización, con independencia del tamaño o sector de la misma.

Permite agilizar la gestión de la organización y promueve una mejora de los procesos. Igualmente destacamos, la accesibilidad a la información que aporta, haciendo rápida y fácil la búsqueda de la misma.

Además, resaltar que permite llevar a cabo la integración en la organización de varios de sus sistemas basados en normas ISO.

En nuestra sección de Casos de éxito,  puedes consultar situaciones reales de organizaciones que han experimentado importantes mejoras en su gestión a través de la implantación del software para gestionar la calidad ISOTools Excellence.

Puedes ya solicitar que nuestros expertos consultores se pongan en contacto contigo para darte el asesoramiento que necesitas.