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ISO 9001: Cómo gestionan las pymes los Riesgos

ISO-9001ISO 9001 Basándonos en el concepto de riesgos, tanto en el borrador de la ISO 9001 como el ISO/ DIS 9000:2015 de fundamentos y vocabulario (3.7.4), plantean la siguiente definición de riesgo: “Efecto de la incertidumbre en un resultado esperado” que, a su vez, deriva a una serie de connotaciones: Un efecto es una desviación […]
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Vídeo – ISO/DIS 9001 Mejora

multimedia-9001-generalISO 9001 ISO/DIS 9001 se divide en 10 capítulos, entre ellos contiene una sección en la que se aportan indicaciones para proceder a afrontar no conformidades y emprender las acciones correctivas pertinentes. Este vídeo está precisamente dedicado a estos aspectos, recogidos todos en la cláusula 10. Mejora. Este borrador, es un documento que insta a […]
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ISO 9001: Enfoque fundamentado en procesos del Sistema de Gestión de la Calidad

ISO 9001 Desde su versión de 2008, ISO 9001 incluye el concepto de enfoque basado en procesos. Todo profesional de los Sistemas de Gestión de la Calidad tiene que conocer el concepto de proceso. A continuación lo exponemos: Un proceso es una agrupación de actividades que se encuentran interrelacionadas y que pueden interactuar entre sí. […]
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Vídeo – ISO/DIS 9001 Evaluación del desempeño

ISO 9001 ISO 9001 está siendo objeto de revisión, y está recibiendo numerosos comentarios en los círculos profesionales de la calidad. Pero para saber de qué estamos hablando tenemos que dar un vistazo al ISO/DIS 9001 2015, borrador que a día de hoy tenemos acceso mediante ISO. Entre todos los apartados que contiene, vamos a […]
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ISO 9001: El papel del Manual de la Calidad en la organización

ISO 9001:2008 En la versión ISO 9001:2008 se añade entre los requisitos o características de la norma, la necesidad de tener un Manual de la Calidad. Normalmente este Manual de la Calidad se compone de ocho capítulos y su contenido suele ser una copia del tomo de la norma, como por ejemplo, nos podemos encontrar: […]
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Aprobado el borrador ISO/DIS 9001:2015

Nueva ISO 9001:2015 La norma ISO 9001:2015 ha pasado a su última fase de revisión: la de aprobación. Tras una reunión celebrada por el comité TC/CS, un 90 por ciento de los votos se ha posicionado a favor de la aprobación del último borrador de la norma ISO/DIS 9001:2015. Este hecho da valor suficiente para […]
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ISO 9001: ¿Cómo documentar un Sistema de Gestión de la Calidad?

ISO 9001 ISO 9001 solicita un Sistema de Gestión de la Calidad documentado, y no en cambio un sistema de documentos burocrático. Con ello no se requiere generar un volumen excesivo de documentación, ya que si esto ocurre sería porque la misma empresa en el proceso de implementación de la ISO 9001:2008 produjo gran cantidad de […]
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Vídeo – ISO/DIS 9001 Diseño, desarrollo y control de los productos y servicios prestados externamente

Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 contempla gran cantidad de aspectos para que la calidad de los productos y/o servicios de una organización sea lo mejor posible. En el ISO/DIS 9001, borrador de la futura ISO 9001:2015, encontramos una sección que se ocupa del diseño y desarrollo de productos y servicios y del […]
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