Norma ISO 26000 Gestión de la Responsabilidad Social La norma ISO 26000 es el resultado de más de diez años de trabajo de la Organización Internacional para la Estandarización en torno a cuáles deberían ser los principios de responsabilidad social de cualquier organización y, al mismo tiempo, la manera como se pueden poner en práctica. […]
La norma ISO 9001 aporta a las empresas un certificado de calidad que resulta imprescindible para que los clientes tengan más confianza en los productos y/o servicios ofrecidos, y así poder ampliar el mercado laboral.
Satisfacción de clientes Una de las claves para el éxito empresarial es la satisfacción del cliente, es decir, cubrir las necesidades y los gustos de los clientes. Sin embargo, para satisfacer a los clientes de manera eficaz, es preciso mantener un contacto directo con ellos para poder conocerlos a fondo, pues la satisfacción depende de […]
Sistemas de Gestión de Calidad La eficaz implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en una organización requiere de técnicas y sistemas de control, que aseguren el cumplimiento de los requisitos necesarios para garantizar la calidad de los servicios o productos que se elaboran. La valoración de los Sistemas de Gestión de la Calidad […]
La norma ISO 9001 ha sido realizada por la Organización Internacional de Estandarización. Según todos los fundamentos de dicha empresa el plan de calidad es un documento en el que se recogen todas las especificaciones de procesos, procedimientos y en qué momento se pueden cumplir todos los requisitos de un proyecto, producto, contrato o servicio.
Sistemas de Gestión de Calidad La implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para garantizar la calidad de los productos o servicios y la mejora continua de los procesos, requiere de un manual de calidad que describa el modo en el que la organización va a adaptarse para […]
ISO 22000 de Sistemas de Inocuidad de los Alimentos El Sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC) , también conocido como HACCP por sus siglas en inglés, es un método que permite identificar, controlar y evaluar los posibles peligros que puedan poner en riesgo la inocuidad de los alimentos, con el […]
Estándares ISO A través de la certificación de los estándares ISO se pretende garantizar el cumplimiento de una serie de requisitos y buenas prácticas reconocidas a nivel internacional, sobre diferentes aspectos, como son la gestión de la calidad, de los riesgos y de la seguridad, del medio ambiente o de la responsabilidad social, entre otros. […]
La nueva ISO 9001:2015 aporta seguridad en la calidad de los productos que generan los organizaciones que tienen implementado un Sistema de Gestión de la Calidad. Esto es necesario para evitar la entrega de algún producto defectuoso a nuestros clientes.
Sostenibilidad y responsabilidad social La sostenibilidad es una cualidad que, en este caso, caracteriza a aquellas empresas socialmente responsables, capaces de subsistir, incluso generar beneficios, sin que ello suponga un daño o sacrificio ecológico o social. Las empresas sostenibles encuentran el equilibrio entre las condiciones de tipo económica, social y ecológica. Cada cierto tiempo, las […]
