ISO 14001 2015
Desde que se ha publicado la nueva ISO 14001 2015, muchas personas se hacen la pregunta de cuáles son los documentos obligatorios en esta versión de la norma.
Nosotros queremos ayudarte en este sentido y vamos a ver cuáles son los documentos obligatorios y los más comunes que se deben utilizar a la hora de implementar un Sistema de Gestión Ambiental.
Documentos y registros obligatorios exigidos por la norma ISO 14001 2015
La norma ISO 14001 2015 nos habla de una gran cantidad de documentos, pero no todos son obligatorios. Con lo de obligatorio nos referimos a los documentos que son necesarios para poder mantener un SGA eficaz, aunque existen muchísimos otros que nos facilitan la labor aunque no sean obligatorios a la hora de recibir el certificado ISO 14001 2015, como ya vimos en el artículo ISO 14001: Las empresas certifican su Medio Ambiente. Los que podemos considerar como obligatorios son:
- La política ambiental.
- Un documentos en el que se encuentren todos los riesgos y las oportunidades de mejora del Sistema de Gestión Ambiental.
- Un documento en el que se nombren todos los criterios necesarios para realizar la evaluación de los aspectos ambientales significativos.
- Determinar cuáles son los aspectos ambientales que tienen impactos ambientales asociados.
- Determinar todos los aspectos ambientales significativos.
- Establecer los objetivos y determinar un plan para conseguir el bienestar ambiental en la organización.
- El control operacional.
- Documento en el que se determine la preparación y la respuesta ante emergencias que puedan darse en la organización.
Además de los documentos también existen registros que son obligatorios, estos son:
- Un registro con las obligaciones de cumplimiento de la norma ISO 14001 2015.
- Un registro con las capacitaciones que se ofrecen, además debe incluir las habilidades, experiencias y cualificaciones que deben cumplir dichas capacitaciones.
- Deben quedar evidencias de que se han realizado comunicaciones importantes.
- Los resultados de las mediciones deben quedar registradas.
- El programa de auditoría interna.
- Los resultados obtenidos de realizar la auditoría interna.
- Los resultados obtenidos de la revisión por parte de la dirección.
- Los resultados que se han obtenido al realizar las acciones correctivas.
Documentos no obligatorios
Como ya hemos dicho antes, existe una serie de documentos que no son obligatorios para recibir la certificación ISO 14001 2015, pero sí que nos ayudan muchísimo a la hora de establecer, mantener y mejorar un Sistema de Gestión Ambiental por lo que deben ser tomados en cuenta, estos son:
- Procedimientos para establecer el contexto de la organización y todas las partes interesadas.
- Procedimientos para identificar y evaluar los aspectos ambientales significativos.
- Procedimientos para identificar y evaluar los riesgos ambientales.
- Competencia, formación y procedimientos para concienciar a las personas que integran la organización.
- Procedimientos para saber cómo realizar la comunicación.
- Procedimiento para controlar todos los registros.
- Procedimiento sobre cómo realizar la auditoria interna.
- Procedimiento para realizar la revisión por parte de la dirección.
- Gestionar las no conformidades.
Demostrar liderazgo según la norma ISO 14001 2015
En la nueva norma ISO 14001 2015 se elimina la figura del representante de la dirección, en términos de asumir responsabilidades, aunque ciertas responsabilidades específicas para otras tareas se pueden delegar en un representante de la dirección. Se debe tener en cuenta que la dirección en sí misma ya es responsable de la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental:
- Se deben asegurar que los planes estratégicos de la organización y los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental sea compatible con el ámbito del contexto de la organización.
- Asegurarse que se cuenta con todos los recursos necesarios para interactuar con todos los procesos de negocio que existen en la empresa.
- Se adopta la responsabilidad de delegar y dirigir a todas las personas que se aseguren de cumplir con todos los objetivos.
- Se garantiza la mejora continua en el Sistema de Gestión Ambiental.
- Ejercer el liderazgo en otras funciones de apoyo en la organización para asegurarse de que los objetivos se cumplan.
- La comunicación se asegura de que los objetivos, aspectos y las métricas de rendimiento y resultados críticos que se encuentran comunicados con eficacia a todos los interesados.
El requisito del liderazgo es una novedad de la norma ISO 14001 2015, en lo que la responsabilidad no se puede delegar en un representante de la dirección y otra persona asignada. Lo que significa que se acerquen grandes cambios para los altos directivos, ya que se incrementa la participación y el conocimiento que deben tener sobre el Sistema de Gestión Ambiental.
Liderazgo en ISO 14001 2015
Es muy normal que todos los cambios que se aprecian en la norma ISO 14001 2015 establezcan cambios en las auditorías y en el alcance de la norma, y esto solo puede ser asumido a lo largo del tiempo. Una vez llegue el momento de realizar la auditoría la dirección tendría que ser capaz de:
- De manifestar el conocimiento de los objetivos del Sistema de Gestión Ambiental y facilitar la visión general en la que se tenga en cuenta la visión general de la organización.
- Demostrar que se ha encargado de realizar la coordinación de los objetivos estratégicos del Sistema de Gestión Ambiental y los procesos internos de forma conjunta.
- Demostrar el liderazgo en el equipo que se encarga de comunicar la importancia que tiene el SGA, y el proceso según los objetivos ambientales.
- Familiarizarse con el proceso de garantizar y fomentar la mejora continua y demostrar que existe una cultura dentro de la organización como resultado del liderazgo.
La alta dirección tiene que dirigir, comprender y justificar los objetivos, los resultados y el método del Sistema de Gestión Ambiental durante la realización de la auditoría. Es algo evidente y se une a los cambios en la norma ISO 14001 2015 sobre el pensamiento basado en riegos, que parece ser el principal motor para impulsar los negocios y el medio ambiente.
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