ISO 14001

En el sector turístico, la certificación ISO-14001 es muy común y permite que la organización ofrezca a sus clientes servicios y productos respetuosos con el medio ambiente.

La norma ISO14001 es de carácter voluntario además de internacional y su principal objetivo es su integración en la estrategia empresarial, dando una especial atención al turismo sostenible.

El turismo sostenible implica llevar a cabo un conjunto de medidas dinamizadoras que requieren de la participación de todos los miembros de la organización, en aquello lugares con cierto potencial turístico. Lo que persigue este tipo de turismo es realizar la actividad turística incorporando medidas que incrementen la calidad como factor competitivo.

Debemos destacar que la norma ISO 14001 tiene ciertos apartados de la norma que coinciden con la norma ISO 9001 de calidad, lo cual permite una integración de ambos sistemas de gestión en la organización.

La implantación y posterior mantenimiento de la norma genera confianza en los usuarios además de que permite que la organización obtenga beneficios como:

–          El incremento de la confianza de la población local gracias al compromiso que adopta la organización con el entorno.

–          Indicadores de calidad ambiental de los comportamientos ambientales del sector.

–          Concienciación por la protección ambiental por parte de los clientes.

–          Aumento del prestigio empresarial, se procede a una identificación de la correcta actuación ambiental tanto a corto como a largo plazo, obteniendo mejoras en las relaciones con otras organizaciones.

Además la organización consigue:

–          Potenciar la imagen de la organización de cara a otras empresas.

–          Minimizar el riesgo de accidentes ambientales.

–          Realizar controles y mejoras de los procesos de producción.

–          Permite conocer mejor la situación interna de la organización.

–          Mejora la competitividad de la empresa.

–          Permite un acceso más fácil en otros mercados.

–          El personal adquiere mayor motivación.

–          Genera seguridad.

–          Mejora la calidad de los servicios prestados.

–          Optimiza la gestión de los recursos.

 ISOTools es la Plataforma Tecnológica  que está basada en el ciclo PHVA y permite una gestión eficaz de los impactos ambientales. ISOTools controla y maneja la documentación, la legislación vigente y el consumo de los recursos.