Los sellos EFQM o más conocidos cómo los Sellos de la Excelencia están diseñados para servir de guía  a las organizaciones europeas más consolidadas en el mercado comunitario. En concreto se centra en aquellas que desarrollen los principios de la administración de la calidad total en sus actividades empresariales y en sus relaciones con sus stakeholders o grupos de interés.

Las ventajas que se obtienen a partir de la obtención de un Sello de Excelencia Europea son muy diversas, entre ellas podemos destacar: el reconocimiento social, la mejora continua, símbolo de garantía y calidad frente a terceros, la sincronización con las certificaciones ISO, favorece la competitividad y la calidad en la gestión integral, etc.

Las empresas que pueden obtener el sello EFQM son todas aquellas de carácter público o privado de cualquier sector de actividad
Toda organización puede adaptarse a los distintos niveles posibles en función de su grado de madurez. Ello se consigue con una autoevaluación que realiza la propia organización y que controla el Club Excelencia en Gestión (CEG). En España, desde 1991, el Club excelencia en la gestión es la entidad oficial que otorga los reconocimientos EFQM a aquellas organizaciones y empresas que acreditan un funcionamiento de calidad.que tengan carácter de unidad operativa autónoma y que estén comprometidas con la mejora continua.
Los distintos niveles dependen de la cantidad de puntos obtenidos ye estos son:

• 200 puntos EFQM o más: Compromiso hacia la Excelencia.
• 300 puntos EFQM o más: Excelencia Europea 300+ o Recognised for Excellence 3 Stars.
• 400 puntos EFQM o más: Excelencia Europea 400+ o Recognised for Excellence 4 Stars.
• 500 puntos EFQM o más: Excelencia Europea 500+ o Recognised for Excellence 5 Stars.

Para el presenta año 2013, las evaluaciones externas para la obtención del Sello de Excelencia Europea se podrán llevar a cabo en base al modelo EFQM de Excelencia del año 2010 y también en base al Modelo de Excelencia EFQM de este año. Sin embargo, a partir del año 2014, todas y cada una de las organizaciones que así lo deseen, sólo serán evaluadas en base al modelo EFQM de Excelencia del año 2013.

Hay que tener en cuenta que una organización no podrá someterse a evaluación externa con un modelo diferente al que se haya autoevaluado, es decir, tanto la evaluación interna como la externa deberán estar efectuadas bajo el mismo Modelo EFQM de Excelencia, por ejemplo, ed del año 2013.

Por último debemos destacar que para aquellas organizaciones que ya dispongan de un sistema de gestión de la calidad certificado con la norma UNE-EN ISO 9001 el Sello de Excelencia Europea es particularmente apropiado, pues le aporta un nuevo valor añadido.

Desde ISOTools entendemos la Excelencia como aquel modo sobresaliente de gestionar la organización y obtener resultados. Por lo tanto, una organización excelente es aquella que se esfuerza en satisfacer a todos sus stakeholders y cuyo éxito se mide en función de los resultados obtenidos. Para lograr esto, ISOTools pone a disposición de todas las organizaciones su Software Web para Sistemas de Gestión de fácil manejo y Outsourcing de Servicios de Consultoría para que con nuestra ayuda consiga la Excelencia que su empresa se merece.