Por primera vez una compañía que no opera dentro del sector de las tecnologías en Colombia, fue reconocida con la norma ISO 20000 por Bureau Veritas Certification.
Este reconocimiento de las Tecnologías de la Información como recurso esencial para facilitar la interacción con los clientes, tener gran acercamiento hacia el público, ampliar la cobertura de su compañía e impulsar a prestar cada vez más un mejor servicio, llevó a que la administradora de Fondos de Pensiones y Cesantías Porvenir obtuviera esta certificación que la ubica dentro de las ocho compañías en el país con este reconocimiento y la única en conseguirlo sin pertenecer al sector de la tecnología.
Según el Presidente del Fondo de Pensiones y Cesantías, Miguel Largacha Martínez el reconocimiento ISO 20000 es el resultado de muchos años de arduo trabajo por parte de toda la Compañía teniendo una gran orientación hacia el servicio y la sostenibilidad, y esto ha permitido que se goce de un alto reconocimiento como este por todas las facilidades tecnológicas que se ofrecen.
Lo anterior es un ejemplo más del compromiso que tiene la compañía hacia sus clientes en el desarrollo de una fiable infraestructura tecnológica que permita brindarles servicios alineados dependiendo de sus necesidades, agregando calidad, seguridad y garantizando un mejoramiento progresivo en la gestión.
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