Preparación ante un incidente de salud y seguridad laboral

A pesar de las prevenciones establecidas por las organizaciones mediante la implementación de sistemas de gestión de la salud y seguridad laboral, en ocasiones, ocurre algún incidente de salud y seguridad laboral.

Ante estas situaciones, un factor que pasa a convertirse en esencial es la reacción que muestra el personal de dicha organización ante tal incidente de salud y seguridad laboral.

Junto a la reacción del personal ante la aparición del citado incidente de salud y seguridad laboral, también es bastante importante el proceso y procedimiento que la organización en cuestión haya definido para prevenir que el mismo vuelva a ocurrir.

Así pues, llegados a este punto, cabe preguntarse qué procesos y procedimientos debe establecer una organización para garantizar que las reacciones que presentan sus empleados ante la ocurrencia de un incidente de salud y seguridad laboral sean las adecuadas, tomando como ayuda la norma OSHAS 18001.

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Reacción ante el incidente: aspectos requeridos a los empleados

Cuando tiene lugar un incidente de salud y seguridad laboral, la organización debe emprender una investigación del mismo en el lugar de trabajo con el fin de obtener una información sobre las personas involucradas y testigos, con el fin de poder elaborar un informe preciso y significativo de dicho incidente, cuyo fin es evitar que vuelva a suceder.

Para llevar a cabo este proceso, vamos a ver, a continuación, las medidas que la organización debe tomar para asegurar que el resultado de la investigación del incidente sea satisfactorio.

Será el responsable del Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad Laboral, la persona que se ocupe de compilar toda la información en un informe, tras la investigación realizada al mismo.

Dicho informe puede variar dependiendo de cada organización, pero una práctica recomendable es mantener registros que apoyen planes de acción y mejoras.

Vemos por tanto, que ante un incidente de seguridad y salud laboral, es necesario emprender una investigación del mismo y en ella es importante contar con la participación del personal.

¿Qué debe hacer la organización para que sus empleados sean partícipes del proceso de investigación cuando sucede un incidente de seguridad y salud laboral?

• Participación: cuando todo el personal de la organización está involucrado en la seguridad y salud laboral, es cuando comprende realmente la importancia que tiene la recogida de información tras producirse un incidente, para poder llevar a cabo un óptima investigación que evite la repetición del mismo.
• Comunicación: mantener un buen sistema de comunicación en la organización, permite potenciar a nuestros empleados y garantizar que la participación, antes mencionada, junto con la consulta puede llevarse a cabo de manera real al contar con una información correcta de manera constante a través de los oportunos canales. Así, con una buena comunicación es posible crear una cultura de seguridad y salud laboral dentro de la organización, mediante la cual enfaticemos la importancia de la recogida de información tras el incidente.
• Concienciación y capacitación: contar con un personal capacitado, aumenta las probabilidades de registrar y reconocer la información relevante para la investigación del incidente, así como también son más proclives a realizar una buena identificación de los peligros y evaluación del riesgo.
• Establecer un plan de emergencia y hacer ensayos: a través de esto, establecemos los métodos a seguir por el personal ante un incidente y mediante los ensayos nos aseguramos que saben cómo comportarse, viendo con ello si están preparados ante los mismos.

En definitiva, con un buen conocimiento, preparación y ensayo, como elementos claves, podemos preparar a nuestros empleados ante la ocurrencia de un incidente de seguridad y salud, logrando a su vez que la organización, en general, sea más efectiva en la prevención a largo plazo.

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Con ISOTools Excellence, es posible automatizar la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo el estándar OSHAS 18001, así como llevar a cabo la gestión diaria del mismo de forma ágil y eficaz.

Esto favorece poder llevar a cabo una mejor identificación de riesgos junto con el posterior tratamiento y evaluación de los mismos de una forma más eficiente, lo cual se traduce en un mayor nivel de seguridad y salud laboral en la organización.

Contacta con uno de nuestros consultores expertos si necesita ayuda para mejorar la gestión de riesgos de su organización.

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